Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Focusmodulus Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückerstattungsrichtlinie zu schaffen, die sowohl die Interessen unserer Nutzer als auch die rechtlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen des Bundesstaates Delaware schützt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von focusmodulus.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte in Anspruch nehmen. Sie ist für alle Käufe und Abonnements anwendbar, die über unsere Website getätigt werden.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, der für ein Produkt oder eine Dienstleistung gezahlt wurde.
  • Nutzer: Jede Person oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von focusmodulus.info zugreift oder diese nutzt.
  • Abonnement: Ein Vertrag, der dem Nutzer Zugang zu unseren Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum gegen Zahlung einer Gebühr gewährt.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen werden nur unter den folgenden Bedingungen gewährt:

  • Der Nutzer hat innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder der Verlängerung des Abonnements eine Rückerstattungsanfrage gestellt.
  • Der Nutzer hat die Dienstleistungen nicht übermäßig genutzt oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
  • Die Rückerstattungsanfrage muss schriftlich an [email protected] gesendet werden und die Gründe für die Rückerstattung klar darlegen.

Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer die folgenden Schritte befolgen:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +490178742067.
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung an.
  3. Warten Sie auf die Bestätigung Ihrer Anfrage durch unser Team.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer hat das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und die Rückgabebedingungen einzuhalten. Bei unrechtmäßigen oder betrügerischen Rückerstattungsanfragen behält sich Focusmodulus das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Focusmodulus haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von Focusmodulus ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffenden Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanfragen und die damit verbundenen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Focusmodulus verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und nur für die Zwecke zu verwenden, die in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt sind.

Änderungen der Richtlinie

Focusmodulus behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer werden ermutigt, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

Unternehmen: Focusmodulus
Telefon: +490178742067
E-Mail: [email protected]
Adresse: WeWork Sony Center, Kemperplatz 1, Floor 5, Office 23, 10785 Berlin, Germany Travel Beacon

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.